Configuração Padrão Go-Global

Configuração Padrão Go-Global

Esse documento tem como objetivo documentar e padronizar as operações e configurações para clientes que utilizam a solução Cloud com acesso via Go-Global.



Configuração Padrão

Para a correta configuração do Go-Global os seguintes procedimentos devem ser configurados de acordo com o procedimento abaixo, esses procedimentos são separados em 2 configurações, sendo a segunda disponível apenas na versão 6.1 ou superior.

Requisitos

AplicativoVersãoLink
Go-Global Host6.2Solicitar ao Líder



1 - Host Options

No Go-Global Admin Console,  acesse o menu Tools > Host Options.

  1. Na aba Session Startup, configure o item "maximum sessions per user" =1. Demais configurações precisam ficar conforme a imagem abaixo:

  2. Aba Session Shutdown, Importante o parametro "disconnected sessions terminate" estar configurado como "immediately". Demais configurações precisam estar conforme abaixo:



  3. Aba Cliente Access, precisa estar configurado conforme abaixo, atenção para os checks relacionados a impressão:



    Não habilitar as opções "serial and parallel ports" e "check user client's time zone" . Esse item faz parte das configurações necessárias, para que o formato de data\hora fique correto nas sessões abertas pelos usuários do go-global.

  4. Aba Log 



  1. Aba Security, Updates, manter a configuração da instalação.
  2. Aba Authentication




2 - Branding

Acessar Tools > Branding.

2.1 - Aba "Sign In Dialog" (Ela é correspondente a tradução da tela de Login dos usuários).

Abaixo como os Campos deverão ser preenchidos.

LabelCampos
Title bar textMercatus Cloud
"Sign in to" text:Bem-vindo a Mercatus Cloud
User name fiel label:Usuário:
Password fiel label:Senha:
Remenber me label:Lembrar-me
Sign in button labelEntrar
Cancel button labelSair
Image:C:\APP\Plus\Recursos\Imagens\mercatus.png

O checkbox Display host name in "Sign in to" text deverá estar desmarcado.

2.2 - Aba "Program Windows"

LabelCampos
Title bar text:Mercatus Cloud
Background image:C:\APP\Plus\Recursos\Imagens\background_mercatus.png

2.3 - Aba AppController

LabelCampos
Company name:Mercatus Tecnologia
Product name:Mercatus

ATENÇÃO

A aba "Two-Factor Auth Dialogs" não pode ser preenchida.


Portas Externas Go Global

É necessário que as portas 27000 e 5678 estejam liberadas para que o Go Global funcione corretamente, na AWS isso é feito pelo console de administração de rede das máquinas.

Na Ativy, caso a VM seja criado sem estas portas liberadas, será notado lentidão na hora de abrir o Go Global.

Para solicitar a liberação das portas: ticket@ativy.com

Versão do Go-Global, Client e Host, devem ser a mesma.


Client

É recomendável que esteja instalado nos terminais o APPControler, quando verem estações com a versão antiga Go Global, verifique a possibilidade de desinstalar e instalar a nova versão APPcontroler disponibilizada pelo líder.

As versões de OS suportadas pelo Client da Go Global são estas:


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